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Quentin ALARCON

quentin.alarcon@gmail.com

Expériences professionnelles

Business developer

AFD TECHNOLOGIES , Paris

De Mars 2019 à Aujourd'hui

Chargé des opérations et de la relation client

CityZen Mobility , Paris - CDI

De Juin 2017 à Août 2018

CityZen Mobility est un service de chauffeurs privés à destination des seniors et des personnes fragilisées

- Organisation des tournées
- Suivi de la satisfaction clients
- Relation et gestion des litiges clients et chauffeurs
- Recrutement chauffeurs (prospection, entretien et sélection)

Assistant commercial et marketing

Les Colis du Boucher , Paris - Stage

De Mars 2015 à Juin 2015

- Mise en place des actions marketing & communication
- Prospection commerciale
- Gestion et préparation des commandes (BtoB/BtoC)

Business developer

Wash-Wash , Paris - Stage

De Mars 2014 à Août 2014

- Participation à l'ouverture de la start-up
- Accueil et conseil de la clientèle
- Missions commerciales, marketing & communication
- Gestion du site de nettoyage

Jobs étudiants - temps partiel - conseiller de vente

Jobs étudiants - Temps partiel - Zara, Armand Thiery, Uniqlo, Jules , Paris - CDD

De Octobre 2012 à Janvier 2017

- Accueil et conseil de la clientèle
- Opérations d'encaissement client
- Réception et contrôle des commandes
- Gestion des stocks, approvisionnement et mise en rayon des produits

Serveur & saisonnier

Voyage en Australie autofinancé , Mosman - Autres

De Septembre 2011 à Août 2012

Assistant marketing

Pricoa Relocation , Londres - Stage

De Mai 2010 à Juin 2010

- Prospection commerciale
- Mise à jour de la base de données CRM
- Mise en place de supports de communication
- Participation à des salons et conférences

Formation complémentaire

BTS Commerce International

Lycée Poquelin

2009 à 2011

Parcours officiels

ISC – PGE – Entrepreneur – 2016

Langues

Anglais - Courant

Espagnol - Notions

Compétences

Gestion projet
Service Client
Compétences rédactionnelles
Compétences relationnelles
Anglais opérationnel
Start-up
Entrepreunariat
Microsft Office
Vente
Argumentation de vente
Travail d'équipe
Prospection B2B
Négociation Commerciale
Communication
Marketing
Gestion
Accueil clientèle

Centres d'intérêt

  • Voyages
  • Football
  • Plongée en bouteille