Résumé
Ayant une formation en e-business & marketing digital (Master 2 ) à l'ISC Paris, je suis à la recherche d'un poste de chargée de clientèle dans le secteur du digital
Formations complémentaires
BTS Management des Unités Commerciales
Lycée Albert de Mun - Management et gestion
2009 à 2011
Français : culture générale et expression
Langue vivante
Économie générale
Économie d’entreprise
Droit
Mercatique
• Les bases de la mercatique
• Le marché des produits et services
• La relation commerciale
• La mercatique des réseaux d’unités commerciales
Management des Unités Commerciales
• Les fondements du management.
• Le manageur de l’unité commerciale.
• Le management de l’équipe.
• L’organisation de l’équipe.
• Le management de projet.
Gestion des unités commerciales
• Gestion courante de l’unité commerciale.
• Gestion des investissements.
• Gestion de l’offre.
• Gestion prévisionnelle.
• Évaluation des performances de l’unité commerciale.
Communication
• Introduction à la communication.
• La communication dans la relation interpersonnelle.
• La communication dans la relation managériale.
• La communication dans la relation commerciale.
Informatique commerciale
• L’information commerciale, ressource stratégique.
• L’organisation de l’information.
• Le travail collaboratif.
• Informatique appliquée à la gestion de la relation client.
• Informatique appliquée à la gestion de l’offre.
• Informatique appliquée à la gestion de l’unité commerciale.
• Présentation et diffusion de l’information commerciale.
Master 2 E-business & Marketing Digital
ISC Paris - E-Business
2011 à 2015
Master 2 E-business & Marketing digital
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