Lucie SCHMID

La Team Web est une agence de Communication Digitale, basée à Marseille, Lyon et Burxelles. Notre but : accompagner les entreprises dans leur transformation digitale.

Après un audit de votre visibilité sur le Web, établi grâce à notre méthodologie unique, nous vous conseillons sur la stratégie à mettre en place, et nous pouvons même vous accompagner dans sa réalisation.

Quelques exemples de prestations ?:
- mise en place de campagnes de recrutement et de fidélisation via emailings, newsletters
- réflexion stratégique et scénarisation de votre CRM
- audit SEO et ergonomie de sites internet, optimisation technique et rédactionnelle des contenus pour le référencement
- stratégie de présence et animation des communautés sur les réseaux sociaux

Et si vous disposez des moyens humains pour réaliser ces opérations, nous pouvons former vos équipes sur toutes ces thématiques, en tant qu'organisme de formation validé Datadock. Contactez-nous pour enfin booster votre activité sur le Web !

WEBMARKETING
• Copywriting, ciblage et supervision du routage des e-mailings acquisition BTC et BTB – Brief agence, management 1 webmaster
• Lancement de la newsletter Vocable en septembre 2010 (90 000 envois mensuels)
• Développement du projet de e-CRM et e-PRM : devis prestataires et élaboration de scénarii (welcome pack, cross et upselling)
• Refonte du site www.vocable.fr : audit ergonomie, analyse mots-clés, réécriture pages produits optimisées pour le SEO - Utilisation des outils de reporting Google Analytics et Xiti

SOCIAL MEDIA
• Création et community management de la page Facebook Vocable, trois comptes Twitter, chaînes Youtube et Dailymotion, page Linkedin, compte Google+, boards Pinterest
• Définition de la ligne éditoriale pour chaque réseau et suivi hebdomadaire des analytics .
• Maîtrise des outils d'analytics (croissance, engagement, partage) : Crowdbooster, Wisemetrics, Twitonomy, Hootsuite, ShareThis…
• Veille concurrentielle et e-reputation : mise en place d’alertes (Topsy, Google), veille sur blogs et forums

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
• Co-fondatrice Ruedesetudiants.com, pure player de vente d’abonnements magazines aux étudiants : conception de l’offre et des messages, community management, partenariats sur la cible étudiante.
• Lancement et promotion de la ligne de coffrets audio « Walk&Talk » en print et sur les réseaux sociaux.

MAILINGS ET OPERATIONS DE MARKETING DIRECT
• Ciblage et location/échange fichiers pour les campagnes de marketing direct BTC (1.5 millions de messages par an). Elaboration des offres (A/B testing) et rédaction des messages. Suivi déduplication et routage
• Analyse de la performance des campagnes : conception des tableaux de bord statistiques et budgétaires, mise en forme et présentation des résultats (taux de retour +26%, CA +15% entre 2011 et 2012)
• Suivi logistique des campagnes : commandes et gestion des stocks de primes d’abonnement
• Mise en place des campagnes BTB multi-canal pour la branche Formation : e-mailings (20 000 envois en 2011), diffusion et distribution d'encarts. Ciblage et conception des messages pour la collecte de leads et la fidélisation clients, analyse des résultats, optimisation transformation et ROI par canal

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
• Responsable éditoriale des "QUIZ", livres de jeux et d'exercices en anglais, allemand et espagnol, en coédition avec Le Livre de Poche. Management d’une équipe de 6 personnes (rédacteurs, illustrateur, maquettiste).
• Lancement des Cahiers de Vacances Vocable, suivi éditorial et relations diffuseurs/distributeurs.