Résumé
Après 15 ans d’expérience en marketing off et online, j'ai co-fondé La Team Web, agence conseil en stratégie digitale durable et marketing responsable. pendant 7 ans, j'ai managé une équipe de passionnés de marketing digital pour chouchouter tous nos clients.
En mars 2021, j'ai rejoint hiji, une startup qui édite une appli de feedback, co-fondée par deux anciens ISC, comme quoi ! Enfin, j'ai acquis une expérience de direction dans l'associatif qui m'a convaincue de mon envie de continuer à me rendre utile.
Mon contrat ayant pris fin cet été, je compte sur vous si vous entendez parler d'une offre de Directrice Générale ou Marketing en région lyonnaise ;)
Expériences professionnelles
Déléguée générale
Waoup Shaker , Lyon - CDI
De Juillet 2023 à Juillet 2024
Stratégie : objectifs et KPI, budgets prévisionnels, stratégie d’essaimage
Management : recrutement, co-création et suivi des objectifs, cohésion d’équipe
Communication : animation réseau bénévoles et alumni, stratégie marketing digital,
représentation et networking
Développement : recherche de financements, prospection et nouvelles offres,
partenariats (FACE, Entreprendre pour Apprendre, MMIE, missions locales...)
Opérationnel : ingénierie pédagogique, mesure d’impact, gestion administrative
Chief marketing officer
hiji , Paris - CDD
De Mars 2021 à Août 2022
Définition des personas, étude de la concurrence, objectifs 2022 et suivi KPIs
Refonte site web, création d'un blog, rédaction d'articles
Stratégie Inbound marketing : automatisation (Hubspot, Sendinblue), création d'un livre blanc, promotion organique (réseaux sociaux, emailing), campagnes Google Ads et LinkedIn
Développement commercial : en collaboration avec l'équipes Sales, optimisation des séquences de cold emailing et nettoyage de la base CRM
Réflexion stratégique V2 appli : fonctionnalités, mission et vision à 5 ans
Amélioration des process et adoption de nouveaux outils de gestion de projet
Directrice générale
La Team Web , Lyon - CDI
De Mars 2014 à Février 2021
La Team Web est une agence de Communication Digitale, basée à Marseille, Lyon et Bruxelles. Notre but : accompagner les entreprises dans leur transformation digitale.
Après un audit de votre visibilité sur le Web, établi grâce à notre méthodologie unique, nous vous conseillons sur la stratégie à mettre en place, et nous pouvons même vous accompagner dans sa réalisation.
Quelques exemples de prestations ?:
- mise en place de campagnes de recrutement et de fidélisation via emailings, newsletters
- réflexion stratégique et scénarisation de votre CRM
- audit SEO et ergonomie de sites internet, optimisation technique et rédactionnelle des contenus pour le référencement
- stratégie de présence et animation des communautés sur les réseaux sociaux
Et si vous disposez des moyens humains pour réaliser ces opérations, nous pouvons former vos équipes sur toutes ces thématiques, en tant qu'organisme de formation validé Datadock. Contactez-nous pour enfin booster votre activité sur le Web !
Responsable webmarketing
VOCABLE , Paris - CDI
De Janvier 2010 à Février 2014
WEBMARKETING
• Copywriting, ciblage et supervision du routage des e-mailings acquisition BTC et BTB – Brief agence, management 1 webmaster
• Lancement de la newsletter Vocable en septembre 2010 (90 000 envois mensuels)
• Développement du projet de e-CRM et e-PRM : devis prestataires et élaboration de scénarii (welcome pack, cross et upselling)
• Refonte du site www.vocable.fr : audit ergonomie, analyse mots-clés, réécriture pages produits optimisées pour le SEO - Utilisation des outils de reporting Google Analytics et Xiti
SOCIAL MEDIA
• Création et community management de la page Facebook Vocable, trois comptes Twitter, chaînes Youtube et Dailymotion, page Linkedin, compte Google+, boards Pinterest
• Définition de la ligne éditoriale pour chaque réseau et suivi hebdomadaire des analytics .
• Maîtrise des outils d'analytics (croissance, engagement, partage) : Crowdbooster, Wisemetrics, Twitonomy, Hootsuite, ShareThis…
• Veille concurrentielle et e-reputation : mise en place d’alertes (Topsy, Google), veille sur blogs et forums
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
• Co-fondatrice Ruedesetudiants.com, pure player de vente d’abonnements magazines aux étudiants : conception de l’offre et des messages, community management, partenariats sur la cible étudiante.
• Lancement et promotion de la ligne de coffrets audio « Walk&Talk » en print et sur les réseaux sociaux.
Responsable marketing direct
VOCABLE , Paris - CDI
De Août 1999 à Décembre 2009
MAILINGS ET OPERATIONS DE MARKETING DIRECT
• Ciblage et location/échange fichiers pour les campagnes de marketing direct BTC (1.5 millions de messages par an). Elaboration des offres (A/B testing) et rédaction des messages. Suivi déduplication et routage
• Analyse de la performance des campagnes : conception des tableaux de bord statistiques et budgétaires, mise en forme et présentation des résultats (taux de retour +26%, CA +15% entre 2011 et 2012)
• Suivi logistique des campagnes : commandes et gestion des stocks de primes d’abonnement
• Mise en place des campagnes BTB multi-canal pour la branche Formation : e-mailings (20 000 envois en 2011), diffusion et distribution d'encarts. Ciblage et conception des messages pour la collecte de leads et la fidélisation clients, analyse des résultats, optimisation transformation et ROI par canal
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
• Responsable éditoriale des "QUIZ", livres de jeux et d'exercices en anglais, allemand et espagnol, en coédition avec Le Livre de Poche. Management d’une équipe de 6 personnes (rédacteurs, illustrateur, maquettiste).
• Lancement des Cahiers de Vacances Vocable, suivi éditorial et relations diffuseurs/distributeurs.
Coordinatrice de salons internationaux du livre
Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana , Mexico - CDI
De Juillet 1997 à Septembre 1998
Promotion des salons auprès des éditeurs mexicains, réservation et design du stand collectif, organisation de cocktails et networking international, rapports d’activité pour les Salons du Livre de Francfort, Madrid, La Havane, Buenos Aires, Caracas, Chicago et Washington DC.
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