Résumé
Après 15 ans d’expérience en marketing direct off et online, j’ai sauté le pas et me suis associée pour créer notre agence de communication digitale : La Team Web.
Notre baseline : faire le bonheur des entreprises sur Internet. Et ce n'est pas un vain mot ! Nos valeurs sont l'éthique, l'excellence et la décontraction, et les témoignages de nos clients prouvent que nos prestations sont à la hauteur de nos ambitions.
Mon métier étant aussi ma passion, n'hésitez pas à me contacter pour me poser vos questions sur le digital, je me ferai un plaisir d'y répondre !
Expériences professionnelles
Directrice générale
La Team Web , Lezignan-la-cebe - CDI
De Mars 2014 à Aujourd'hui
La Team Web est une agence de Communication Digitale, basée à Paris, Montpellier et Lyon. Notre but : accompagner les entreprises dans leur transformation digitale.
Après un audit de votre visibilité sur le Web, établi grâce à notre méthodologie unique, nous vous conseillons sur la stratégie à mettre en place, et nous pouvons même vous accompagner dans sa réalisation.
Quelques exemples de prestations ?:
- mise en place de campagnes de recrutement et de fidélisation via emailings, newsletters
- réflexion stratégique et scénarisation de votre CRM
- audit SEO et ergonomie de sites internet, optimisation technique et rédactionnelle des contenus pour le référencement
- stratégie de présence et animation des communautés sur les réseaux sociaux
Et si vous disposez des moyens humains pour réaliser ces opérations, nous pouvons former vos équipes sur toutes ces thématiques, en tant qu'organisme de formation certifié. Contactez-nous pour enfin booster votre activité sur le Web !
Responsable webmarketing
VOCABLE , Paris - CDI
De Janvier 2010 à Février 2014
WEBMARKETING
• Copywriting, ciblage et supervision du routage des e-mailings acquisition BTC et BTB – Brief agence, management 1 webmaster
• Lancement de la newsletter Vocable en septembre 2010 (90 000 envois mensuels)
• Développement du projet de e-CRM et e-PRM : devis prestataires et élaboration de scénarii (welcome pack, cross et upselling)
• Refonte du site www.vocable.fr : audit ergonomie, analyse mots-clés, réécriture pages produits optimisées pour le SEO - Utilisation des outils de reporting Google Analytics et Xiti
SOCIAL MEDIA
• Création et community management de la page Facebook Vocable, trois comptes Twitter, chaînes Youtube et Dailymotion, page Linkedin, compte Google+, boards Pinterest
• Définition de la ligne éditoriale pour chaque réseau et suivi hebdomadaire des analytics .
• Maîtrise des outils d'analytics (croissance, engagement, partage) : Crowdbooster, Wisemetrics, Twitonomy, Hootsuite, ShareThis…
• Veille concurrentielle et e-reputation : mise en place d’alertes (Topsy, Google), veille sur blogs et forums
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
• Co-fondatrice Ruedesetudiants.com, pure player de vente d’abonnements magazines aux étudiants : conception de l’offre et des messages, community management, partenariats sur la cible étudiante.
• Lancement et promotion de la ligne de coffrets audio « Walk&Talk » en print et sur les réseaux sociaux.
Responsable marketing direct
VOCABLE , Paris - CDI
De Août 1999 à Décembre 2009
MAILINGS ET OPERATIONS DE MARKETING DIRECT
• Ciblage et location/échange fichiers pour les campagnes de marketing direct BTC (1.5 millions de messages par an). Elaboration des offres (A/B testing) et rédaction des messages. Suivi déduplication et routage
• Analyse de la performance des campagnes : conception des tableaux de bord statistiques et budgétaires, mise en forme et présentation des résultats (taux de retour +26%, CA +15% entre 2011 et 2012)
• Suivi logistique des campagnes : commandes et gestion des stocks de primes d’abonnement
• Mise en place des campagnes BTB multi-canal pour la branche Formation : e-mailings (20 000 envois en 2011), diffusion et distribution d'encarts. Ciblage et conception des messages pour la collecte de leads et la fidélisation clients, analyse des résultats, optimisation transformation et ROI par canal
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
• Responsable éditoriale des "QUIZ", livres de jeux et d'exercices en anglais, allemand et espagnol, en coédition avec Le Livre de Poche. Management d’une équipe de 6 personnes (rédacteurs, illustrateur, maquettiste).
• Lancement des Cahiers de Vacances Vocable, suivi éditorial et relations diffuseurs/distributeurs.
Coordinatrice de salons internationaux du livre
Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana , Mexico - CDI
De Juillet 1997 à Septembre 1998
Promotion des salons auprès des éditeurs mexicains, réservation et design du stand collectif, organisation de cocktails et networking international, rapports d’activité pour les Salons du Livre de Francfort, Madrid, La Havane, Buenos Aires, Caracas, Chicago et Washington DC.
Formation complémentaire
DESS Commerce et Management International
IAE (Institut d'Administration des Entreprises) de l'Université Bordeaux IV - Marketing International
1995 à 1997
DESS Franco-Ibérique de Commerce et Management International - Institut d’Administration des Entreprises (IAE) de l’Université de Bordeaux IV. Un trimestre à la Universidad Autónoma de Madrid (Espagne). Option Marketing International.
Parcours officiels
Langues
Espagnol - Courant
Anglais - Courant
Portugais - Notions
Allemand - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- • Musique : piano (10 ans)
- guitare. Membre d'un groupe de rock (reprises) : concerts occasionnels de 1990 à 1992. • Littérature internationale
- en particulier latino-américaine. Grande connaissance du roman policier dans le monde. • Voyages : Mexique (2 ans)
- Espagne (3 mois)
- Argentine (1 mois)
- Brésil
- Pérou
- Cuba
- Venezuela
- Portugal
- Italie
- Etats-Unis
- Canada…