photo de profil d'un membre

Antoine SURVILLE

Chef de Produit Digital

37 ans

Résumé

Plus de 5 ans d'expertise en marketing digital, après 6 ans d'expérience en vente et relation client

• Stratégie digitale
• Marketing digital
• Inbound marketing
• Growth marketing
• Communication multimédia
• Stratégie éditoriale, Content Marketing, Webmastering
• Réseaux sociaux & Community Management
• Stratégies E-mailing et SMS-mailing
• Référencement naturel et payant
• Conduite de projet Web & Mobile
• E-business & monétisation
• Mesure et analyse d'audience, Web analytics

Expériences professionnelles

Responsable digital

ISC PARIS , Paris - CDI

De Novembre 2016 à Aujourd'hui

• Management
• Stratégie digitale
• Webmastering
• Communication Multimédia
• Community Management
• Social Media Management
• Marketing Digital
• Traffic Management
• Analytics & Reportings
• Veille technologique & marché

Chef de produit digital

Reed Expositions France , Puteaux - CDI

De Mars 2014 à Octobre 2016

Reed Exhibitions, leader mondial dans l'organisation de salons, organise chaque année 500 événements couvrant 47 secteurs d'activité dans 43 pays. Sa filiale Reed Expositions France organise 50 salons professionnels et grand public, dont Batimat, EquipHotel, Franchise Expo Paris, ExpoProtection, FIAC, Paris Photo, Livre Paris, Comic Con Paris, salon Body Fitness.

Le Chef de Produit Digital accompagne les salons dans leur stratégie marketing digital et préconise des leviers digitaux adaptés à leurs objectifs et cibles.

• Élaboration de la stratégie digitale des salons
• Ergonomie & expérience utilisateur
• Stratégie éditoriale et réseaux sociaux
• Content Marketing, Community Management
• Stratégie e-mail et SMS marketing
• Référencement gratuit - SEO
• Référencement payant - SEM, SEA
• Social Media Optimization - SMO
• Définition de KPI et suivi de la performance des actions mises en place
• Mesure et analyse d'audience, Web analytics
• Monétisation des outils digitaux

Chef de projet internet

Reed Expositions France , Puteaux - CDI

De Juillet 2012 à Mars 2014

Reed Exhibitions, leader mondial dans l'organisation de salons, organise chaque année 500 événements couvrant 47 secteurs d'activité dans 38 pays. Sa filiale Reed Expositions France organise 60 salons professionnels et grand public.

Le Chef de Produit Internet met en place, pour chaque salon de son portefeuille, un site web cohérent avec la stratégie du salon ainsi que la stratégie E-business. En véritable expert, il apporte aux équipes salon ses compétences techniques en gestion de projets, E-marketing et E-business.

Missions :

- Coordination entre les différents prestataires Web et Mobile ;
- Synthèse et rédaction de l'ensemble des besoins exprimés par le salon ;
- Suivi et validation des devis ;
- Gestion des recettes et suivi des correctifs fonctionnels ;
- Paramétrage (ou pilotage du paramétrage) des fonctionnalités ;
- Organisation des contenus et des bases de données avec l'appui de prestations externes dimensionnées en amont par le Chef de Produit ;
- Web analytics : marquage des sites, analyse et pilotage ;
- Optimisation du référencement (SEO, SEM) ;
- Benchmark sur les nouvelles technologies ou sites en lien avec le secteur du salon ;
- Implication dans les process groupes, encadrés par la direction E-business ;
- Proposition et co-définition de business-models pour les produits digitaux.

Conseiller en patrimoine financier

BNP PARIBAS , Boulogne-billancourt - CDI

De Septembre 2011 à Juillet 2012

Le conseil patrimonial s’est beaucoup développé depuis quelques années. Les professionnels spécialisés dans ce domaine ont vu leur métier se complexifier. Leurs interventions, de plus en plus techniques, nécessitent un savoir-faire particulier (connaissances juridiques, financières, fiscales…). Les missions de conseil concernent l'ensemble des problématiques patrimoniales (organisation, optimisation, transmission…), grâce à une assistance fiscale et juridique permanente.

Au sein d’une agence de la Banque de Détail, vous assurez la croissance de votre fonds de clientèle (augmentation du nombre de clients et du volume des actifs gérés), ainsi que la progression de sa rentabilité.

Vous :

• Analysez la situation de vos clients particuliers haut de gamme (jusqu’à 220 K€ d’encours gérés) en établissant par exemple un bilan patrimonial ;
• Définissez avec vos clients leurs objectifs et leurs besoins ;
• Optimisez la gestion du patrimoine de vos clients :
◦ Vous définissez le cadre juridique et fiscal,
◦ Vous orientez vers des placements les plus judicieux,
◦ Vous commercialisez les produits financiers (assurance-vie, prêt immobilier...) les plus adaptés à leurs projets,

• Répondez à l’évolution de leurs objectifs en entretenant avec eux des contacts suffisamment étroits et réguliers ;
• Veillez à la maîtrise du risque client ;
• Recherchez de nouveaux clients.

Vous vous informez en permanence des évolutions financières, juridiques et fiscales, afin de vous adapter à l'évolution constante des produits et marchés. Vous entretenez et développez vos connaissances sur les investissements mobiliers et immobiliers, la fiscalité des particuliers, l'assurance vie, les produits de défiscalisation…

Chargé d'affaires professionnels

BNP PARIBAS , Montrouge - CDI

De Juillet 2010 à Septembre 2011

Votre mission

- Vous êtes responsable d'un portefeuille de clients constitué d'artisans, de commerçants et de professions libérales, vous êtes leur interlocuteur et conseiller privilégié ;

- Vous gérez au mieux leurs intérêts financiers et juridiques, tant sur le plan professionnel que privé, et développez la rentabilité de votre fonds de commerce tout en maîtrisant les risques.

Votre profil

Formation et expérience : De formation bac +4/5, vous bénéficiez d'une expérience réussie en banque.
Compétences comportementales :
- Réel sens commercial ;
- Goût de la prospection ;
- Bonne capacité d'analyse ;
- Travail en équipe.

Conseiller en patrimoine financier

BNP PARIBAS , Paris - CDI

De Mai 2006 à Juillet 2010

Le Conseiller en Patrimoine Financier est chargé du développement commercial et de la fidélisation d'un portefeuille de clients privés. Il développe une activité de gestion et de conseil financier, en assurant la croissance de son fonds de clientèle (augmentation du nombre de clients et du volume des actifs gérés), ainsi que la progression de sa rentabilité.

Le Conseiller en Patrimoine Financier répartit son activité entre la gestion des patrimoines financiers et le conseil patrimonial. Il commercialise l'ensemble des produits et services BNP Paribas appropriés aux besoins de ses clients ; il suit et développe la relation sur l'ensemble de leurs avoirs. Sa mission de conseil concerne l'ensemble des problématiques patrimoniales (organisation, optimisation, transmission...), à travers une assistance fiscale et juridique permanente. Il gère son portefeuille de clients de façon dynamique, identifiant de nouveaux prospects et assurant leur suivi.

Le Conseiller en Patrimoine Financier s'informe en permanence des évolutions financières, juridiques et fiscales, afin de s'adapter à l'évolution constante des produits et marchés. Il entretient et développe ses connaissances sur les investissements mobiliers et immobiliers, la fiscalité des particulier, l'assurance vie, les produits de défiscalisation... Organisé et disponible, il fait preuve d'un vrai tempérament commercial.

Ingénieur commercial vente service

OTIS , Levallois-perret - CDI

De Octobre 2005 à Avril 2006

Partenaire privilégié de clients stratégiques, l'ingénieur commercial OTIS est en charge d’un portefeuille de clients existants. Administrateurs de biens (syndics), grands comptes, marchés publics : les interlocuteurs sont variés et exigeants.

- L'ingénieur commercial est responsable de la pérennité et du développement du parc d’ascenseurs qui lui est confié. Contrats de maintenance, travaux de réparation et de rénovation : son rôle de vente/conseil est important, et son talent de négociateur l'amène à défendre des projets d’envergure.
- L'IC suit ses clients en toute autonomie, depuis l’émission jusqu’à la clôture des affaires.
- Immédiatement responsabilisé, l'IC n'est cependant pas seul. Les relations qu'il développe avec le chantier, dont il est l’interface, sont déterminantes pour l’expansion de son parc.

Chef de projet internet

AIR FRANCE , Massy - Stage

De Janvier 2005 à Juillet 2005

Chef de projet Internet pour le Département Marketing Ventes :
Elaboration du cahier des charges du site Internet d'Air France Formation

Janvier-juillet 2005 (stage de 6 mois) :

- Choix des noms de domaine et du nom du site
- Détermination de l'arborescence du site et des rubriques
- Définition du contenu et des fonctionnalités
- Intégration des textes et des visuels avec TeamSite d'Interwoven

Juin-août 2004 (stage de 3 mois) :

- Analyse des besoins
- Définition de l'audience
- Analyse de la concurrence
- Détermination des objectifs

Formations complémentaires

ESC / Master Bac+5

ISC Paris - E-business / Marketing Management des Technologies de l'Information

2002 à 2005

COMPETENCES MARKETING MANAGEMENT & TECHNOLOGIES

Web Marketing :

Méthodologies pour des stratégies Marketing et Cybermarketing
Gestion de projet pour un site Internet : Méthode des 6 C
Etude des besoins des internautes : Méthode SONCAS
Positionnement d'une offre ou d'un application interactive : Matrice POSIGRAM
Stratégies de noms de domaine
Référencement de sites web
Positionnement payant
E-mailing et SMS-mailing
Réalisation d'un livre blanc sur le Cybermarketing

Management :

Elaboration de Business Plan
Business Intelligence : Business Objects (niveau utilisateur Expert)
Conduite de projet d'un site web
Tableaux de PERT et de GANTT
Audit organisationnel et Management des SI

Bureautique et Informatique :

Pack Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint)
MS Project
Business Objects (niveau utilisateur Expert)
Adobe Premiere (montage vidéo)
Macromedia Dreamweaver
Langages HTML, PHP et MySQL + feuilles de style CSS

Khâgne moderne

Lycée Condorcet - Histoire-Géographie

2001 à 2002

Prépa Saint-Cyr Lettres 1ère année

Prytanée National Militaire

2000 à 2001

Bac Littéraire

Lycée Condorcet - Mathématiques

1999 à 2000

Associations

VISUAL ISC

http://visual.isc-assos.com/

Vice-Président, Responsable Communication

Parcours officiels

ISC – ISC – Marketing Management des Technologies de l'Information – 2005

Langues

Allemand - Technique

Anglais - Technique

Compétences

Marketing digital
Communication digitale
Digital
Marketing
Communication
CMS Wordpress
Community Management
webmaster

Centres d'intérêt

  • Cinéma
  • Séries TV
  • Sport
  • Internet
  • Nouvelles technologies
  • Jeux vidéo
  • Voyages