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Alexandra HARB

Directrice Communication

Résumé

Experte en communication et publicité 360, B2B et B2C, marketing digital, opérationnel et stratégique, j'ai accompagné une centaine de marques dans plus de 15 pays dans leur stratégie de communication multicanales et de mise en œuvre opérationnelle.
Après un carrière à l'internationale, je recherche en France aujourd’hui un poste à responsabilité dans les domaines de la communication ou du développement commercial, idéalement auprès d’un acteur majeur développant ses activités à l’international.

Expériences professionnelles

Directrice conseil publicité

BPG GROUP (WPP) - CDI

De Janvier 2009 à Juillet 2018

- Participation au développement et à la notoriété de l’agence (Leader du marché Koweitien).
Conseil, accompagnement et direction de projets
- Elaboration des stratégies de communication 360 (créatif, stratégie de lancement, média offline, digital, évènements, influenceurs, social media, production de contenu)
- Analyse de l’écosystème sectoriel et de la concurrence
- Conduite de la transformation digitale et développement de l’activité online
- Management d’une équipe de 8 chefs de projets (recrutement/ formation/ encadrement/ animation)
- Prospection, développement et fidélisation d’un portefeuille de plus de 80 clients (IKEA, PORSCHE, Volkswagen, Harvey Nichols, The Avenues Mall, Four Seasons Hotel, Alshaya Group…)
- Organisation d’évènements VIP pour la famille Alshaya (Leader du Retail au Moyen Orient)
Résultats: - Budget Global annuel clients: 4Md€
- Augmentation du CA entre 2009 et 2018 de 70%
- Prospection dans le cadre d’opérations de développement avec une moyenne de 8-10 nouveaux clients par an
- Mise en place pour l’agence en 2017 d’un nouvel outil de gestion des procédures « AD IN ONE » : Amélioration de la communication interne, des gestions de projets et de la productivité de 50%.

Directrice de clientèle publicité

BPG GROUP (WPP) - CDI

De Décembre 2006 à Janvier 2009

- Gestion d’un portefeuille de 40 marques internationales dans les secteurs du retail (mode, restauration, cosmétiques et ameublement: H&M/STARBUCKS/ VICTIORIA’S SECRET/ POTTERY BARN…)
- Management d’une équipe de 4 chefs de projets
- Déploiement des campagnes institutionnelles multicanales pour développer et fidéliser les portefeuilles clients.
Résultats: - Acquisition de nouveaux clients: 80% de réussite sur participation aux appels d’offre
- En charge du projet des lancements de communication de la marque H&M sur les marchés de Doubaï, Koweït, Doha, Le Caire, Arabie Saoudite, Liban et Maroc.
- Pilotage de la campagne marketing de l’ouverture du 2e plus grand centre commercial du Moyen Orient “The Avenues” avec lancement simultané de plus de 15 marques internationales (media/ branding/ stratégie/ évènements )

Responsable marketing & communication

AIR FRANCE-KLM , Paris - CDI

De Septembre 2001 à Septembre 2006

Responsable de l’image de marque AIR FRANCE au Moyen Orient (12 pays)
- Gestion transversale d’une équipe de 8 responsables marketing (animation/ formation/ coaching)
- Elaboration et pilotage du budget publicité régional
- Développement de la stratégie de marketing de chaque pays en collaboration avec les équipes locales et du groupe
- Communication interne et externe régionale (rédaction/newsletter/relations presse/ voyage de presse)
Résultats:
- Lancement de la nouvelle Classe Première et du programme de fidélisation AF/ KLM
- Lancement de 3 nouvelles lignes aériennes (Téhéran/ Koweït/ Doha)
- Développement de partenariats régionaux (Le Méridien/ Taittinger/ MDLF/ Accor…)

Responsable commercial

Abu Dhabi Golf Club by Sheraton - CDI

De Décembre 1999 à Septembre 2001

Intégration de l’équipe d’ouverture du 1er Golf Club sur gazon d’Abou Dhabi
- Prospection nouveaux clients, Tours Opérateurs dans le monde, gestion et suivis des dossiers, sales calls, Eductours.
- Contribution á l’organisation du « Abu Dhabi Senior Tour Championship 99 » 
- Animation et participation à des salons touristiques (Arabian Travel Market)
- En charge des relations presse locales et internationales

Associations

APEL

Membre

Mairie de Viré-en-Champagne

Conseillère Municipale en charge de la communication

Parcours officiels

ISC – ISC – Affaires Internationales – 1999

Langues

Anglais - Courant

Espagnol - Notions

Français - Langue maternelle

Arabe - Notions

Compétences

Créativité
Organisation
Adaptabilité
Rigueur
conseil et accompagnement de projets
forte expertise communication
Développement commercial
Gestion d'équipe
Digital
Ouverture internationale

Centres d'intérêt

  • Golf
  • Couture
  • Yoga du rire
  • voyages