(Publication professeurs ISC) L' aide mémoire du marketing digital chez Dunod
Découvrez le nouvel ouvrage de Catherine Lejealle, Sociologue et professeur-chercheur à l'ISC Paris et Thierry Delecolle, Responsable des Programmes à l'ISC Paris : L' aide mémoire du marketing digital.
PRÉSENTATION D
Jamais le marketing n'aura connu autant de révolutions qu'avec Internet! Cet aide-mémoire vise à comprendre et appréhender les transformations du marketing liées au digital, tant sur la demande des consommateurs, l'offre que l'entreprise. Il permet ensuite d'assimiler toutes les notions indispensables du marketing digital et apporte un éclairage sur le nouveau tunnel de conversion et les stratégies à mettre en place : brand content, inbound marketing, médias sociaux, growth hacking...
SOMMAIRE
Le digital révolutionne la demande. Le consommateur connecté. L'immédiateté (ATAWAD). Une expérience riche et réenchantée. La confiance et le marketing de la permission. L'empowerment. Les générations Y, Z et C et leurs profils. Le digital révolutionne l'offre et l'environnement. Les pur players. Les places de marché. De la possession à l'usage. L'économie collaborative. La blogueurs et influenceurs. Le digital révolutionne l'entreprise et le marketing. D'une vision transactionnelle à une vision relationnelle. Des données à profusion. Devenir customer centric. La transformation digitale en interne. Les nouveaux métiers. L'Acquisition. Inbound marketing et brand content. SEO, SEA, SEM, SMO. Affiliation. La Conversion. Call to Action. Display. RTB et RTC. L'Engagement. POE media. KPI. Communautés de marques. Cocréation. La digitalisation du point de vente. Omnicanal et logique 360°. Personnalisation (géomarketing). Parcours client (objets connectés, wearables, imprimantes 3D...). Evénementiel (pop up store...)
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